Le 12 mars, BITMAIN, le premier fabricant mondial d’équipements de minage de crypto-monnaie, a organisé la conférence 2022 sur le partage de l’expérience client à l’étranger à Chengdu, en Chine. La conférence a mis en évidence les nombreux changements qui ont récemment eu lieu dans l’industrie minière de la monnaie numérique et a présenté un avenir prometteur grâce à une coopération et un partenariat continus avec BITMAIN, offrant des services et des solutions à grande échelle pour les clients du monde entier. Plusieurs intervenants de BITMAIN sont montés sur scène et ont présenté la stratégie de l’entreprise pour l’avenir.
Clark Du, vice-président de l’exploitation minière chez BITMAIN, a ouvert l’événement en partageant son point de vue sur l’industrie minière actuelle de la monnaie numérique. Il croit fermement que l’industrie minière continuera de créer de nouvelles opportunités dans le monde et que les mineurs sont sur la bonne voie alors qu’ils se tournent vers l’avenir.
Du explique comment, avec BITMAIN, les clients peuvent être confiants dans la qualité et le service fournis en mettant sur le marché les meilleurs produits de l’industrie. “BITMAIN est une entreprise avec de nombreuses années d’expérience dans l’industrie et une compréhension approfondie du marché. BITMAIN offre une plate-forme minière verte complète pour aider les mineurs à se développer », a déclaré Du. Actuellement, près de la moitié de la puissance minière est située en Amérique du Nord, plus de 20 % en Asie, moins de 10 % en Europe et le reste entre le Moyen-Orient, l’Asie du Sud-Est et d’autres endroits.
Chloe Miao, Global Mining Business Manager, a ensuite pris la parole pour parler du processus de développement du centre de données et du processus d’enregistrement des sociétés dans les régions clés. Elle a partagé le processus de la façon dont BITMAIN peut aider les clients à mettre en place des centres de données en fournissant une expertise, des services et des conseils. En outre, BITMAIN peut fournir des services de courtage d’hébergement pour aider à promouvoir les centres de données existants à partir du troisième trimestre de 2022. “En s’associant à BITMAIN, les propriétaires de centres de données peuvent fournir un hébergement avec les prix de l’électricité, et BITMAIN peut fournir des machines minières à faible coût”, a déclaré Miao. .
Zhang Chengfeng, responsable de compte BITMAIN, a présenté les derniers produits hydro-refroidis de BITMAIN, ANTMINER S19 Pro + Hyd. et ANTSPACE HK3. Il a parlé des années de développement des hydrominers et des conteneurs, soulignant les avancées technologiques en matière de hashrate, d’efficacité énergétique et de dissipation thermique. De plus, Zhang mentionne la capacité d’ANTSPACE HK3 à s’adapter à l’utilisation de diverses sources d’eau naturelles pour de nouveaux gisements minéraux. Certains pays comme les États-Unis, Dubaï, la Thaïlande, la Norvège et le Laos ont commencé à utiliser la dernière technologie d’hydro-refroidissement. Les produits d’hydrocooling BITMAIN offrent une solution unique pour l’exploitation minière continue et l’évolutivité.
Jenny Hu, responsable de la formation BITMAIN, a expliqué comment l’entreprise propose une large gamme de solutions de support et de sécurité pour les produits ANTMINER. BITMAIN fournit des équipes d’exploitation et de maintenance travaillant 24h/24 et 7j/7 pour fournir un support continu. Elle a ensuite parlé d’ANTSENTRY, un logiciel O&M intelligent qui fournit des services O&M de bout en bout pour les centres de données des clients. Dans le cadre des programmes de formation, elle a parlé de la formation en exploitation et maintenance. BITMAIN continue de créer un bon environnement pour les mineurs à exploiter et à entretenir en offrant la garantie après-vente la plus solide pour les serveurs ANTMINER.
Enfin, Wang Jianzhi, directeur adjoint de l’exploitation minière, a présenté le modèle mondial de service après-vente, de service sur site et de réparation par lots. BITMAIN a construit des centres de service officiels dans des régions minières clés pour assurer l’efficacité et la qualité du service après-vente et du service en Amérique du Nord, au Moyen-Orient, en Asie du Sud-Est et ailleurs. En outre, Wang a également partagé des services de formation et d’assistance technique sur site dans le domaine du service après-vente, qui peuvent répondre aux divers besoins des clients. « Le service après-vente de BITMAIN place toujours la satisfaction du client au premier plan. L’objectif final de tout notre travail n’est qu’un seul, c’est-à-dire 100% de satisfaction client », a déclaré Wang.
BITMAIN continue de travailler en étroite collaboration avec ses partenaires et ses clients pour créer un monde numérique meilleur en établissant une coopération gagnant-gagnant, une valeur à long terme et des partenariats de confiance.
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